CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En SEYHAS, nuestro objetivo es asegurarnos de que esté satisfecho con su compra. Sin embargo, entendemos que a veces puede necesitar un cambio. Por ello, hemos creado la siguiente política:

1. No Aceptamos Devoluciones

Debido a la naturaleza de nuestros productos de alta calidad y ediciones limitadas, no aceptamos devoluciones. Todas las ventas son finales. Le pedimos que revise cuidadosamente la información de talla, color y descripción de cada producto antes de completar su compra.

2. Política de Cambios

Si desea realizar un cambio por un producto de diferente talla, color o estilo, puede hacerlo bajo las siguientes condiciones:

• Los cambios deben solicitarse dentro de los [número de días] días posteriores a la recepción de su pedido.
• El producto debe estar en su estado original, sin uso, con las etiquetas intactas y en su embalaje original.
• Solo se aceptarán cambios por productos de igual o mayor valor. Si elige un producto de mayor valor, deberá pagar la diferencia.
• Los costos de envío asociados con el cambio del producto corren por cuenta del cliente.

Para iniciar un proceso de cambio, por favor contáctenos a través del 931694459 con su número de pedido y detalles del cambio que desea realizar.

3. Productos Dañados o Defectuosos

Si su producto llega dañado o defectuoso, contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción con fotos claras del daño. Evaluaremos el caso y, de ser aprobado, le ofreceremos un cambio por un producto idéntico o equivalente. Los costos de envío en este caso serán cubiertos por nosotros.

4. Excepciones

No se aceptan cambios en los siguientes casos:

• Productos comprados en oferta o en liquidación.
• Productos personalizados o hechos a medida.

5. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de cambios o necesita asistencia, no dude en contactarnos al 931694459.